Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Risiko Terhadap Penggunaan E-filling Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi

  • Melisa Setianingsih Universitas Sarjanawiyata Tamansisa
  • Teguh Erawati Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta
##plugins.pubIds.doi.readerDisplayName## https://doi.org/10.24964/japd.v4i2.1908

Abstrak

This study aims to examine whether the perception of ease of use, perceived usefulness, perceived usefulness, perceived risk pf using e-filling for individual taxpayers. This research method uses quantitative descriptive methods and primary data using a questionnaire.


The data used in this study are primary data from the results of questionnaires. The study took a sample that is part of individual taxpayers who use e-filling in Yogyakarta. The sampling technique used in this study was purposive sampling. Data collection is used by entrusting questionnaires in the formof google forms and questionnaires processed was 100 questionnaires. Data were analyzed using multiple linear regression analysis.


Test results show that perceived ease of use has a negative effect on the use of e-filling, perceived usefulness and perceived risk has a positive effect on the use of e-filling.


Keywords : perceived ease of use, perceived usefulness and perceived risk

Referensi

Amilin, & Nurjanah, A. (2017). Aspek-Aspek Yang Berpengaruh Dalam Penggunaan E-Filing Admnistrasi Perpajakan Dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi, 18(2), 202–215. https://doi.org/10.24912/ja.v18i2.190
Dewi, M. A. C. (2019). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Keamanan Dan Kerahasiaan, Tingkat Kesiapan Teknologi Informasi Dan Kepuasan Penggunaan Wajib Pajak Terhadap Intensitas Perilaku Wajib Pajak Dalam Penggunaan E-Filling, 1(3), 317–368.
Ghozali, I. (2011). Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Badan Penerbit Universtas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19 (9th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universtas Diponegoro.
Hasari, N. K. Y. (2019). Jurnal Sains, Akuntansi dan Manajemen (Vol. 1, No. 2: Pebruari, 2019), 1(2), 41–77.
Junawan, & S.K, D. (2018). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E- Filling Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi, 9(1), 192–206.
Lizkayundari, A., & Kwarto, F. (2018). Pengaruh Persepsi Pemahaman Wajib Pajak, Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan Sistem E-Filing. Balance, 15, 15(2), 1–21.
Noch, M. Y., & Pattiasna, victor. (2017). Determinan Persepsi Kemudahan, Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Risiko Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Pengunaan Sistem E-Filling (Survei Pada KPP Pratama Jayapura), (August 2018).
Noviandini, N. C. (2012). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Yogyakarta. Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 1(1), 15–22. https://doi.org/10.21831/nominal.v1i1.988
Sari, D. N. (2017). Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Penggunaan E-Filing Pada KPP Pratama Serang, X, 41–65. https://doi.org/AJO779 [pii]\r10.1111/j.1479-828X.2007.00779.x
Saripah, Putri, A. A., & Darwin, R. (2016). Pengaruh Kepercayaan , Persepsi Kebermanfaatan , Persepsi Risiko dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan e-filling bagi Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Pekanbaru Tampan Tahun 2015 Effect of trust , perception of usefulness , perception of ri. Akuntansi & Ekonomika, 6, 2–16.
Setyana, A. (2017). Pengaruh Minat, Persepsi Kebermanfaatan, Dan Kemudahan Pengguanaan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Syaninditha, S. A. P., & Setiawan, P. E. (2017). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Faktor Sosial, Dan Kondisi Yang Memfasilitasi Terhadap Minat Penggunaan E-Filing. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 21(1), 86–115.
Wibisono, L. T., & Toly, A. A. (2014). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Dalam Penggunaan E-Filing Di Surabaya. Tax & Accounting Review, 4(1), 1–15.
Wijaya, indra tri. (2017). Hubungan Persepsi Pengalaman,Persepsi Kemudahan Penggunaan,Persepsi Kepuasan, Persepsi Risiko Wajib Pajak Orang PribadiDengan Penggunaan E-Filling (Studi Kasus di Kantor Pelayanan Pajak PratamaTemanggung). Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Witami, D. A. D., & Suartana, I. W. (2019). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan Penggunaan dan Risiko Terhadap Minat Mahasiswa Menggunakan Sistem Blockchain. Tjyybjb.Ac.Cn, 28, 1346–1376.
Wulandari, Y. M., Pratomo, S. A., & Irwanto, W. S. (2016). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan Penggunaan, Kepuasan Pengguna, Keamanan Dan Kerahasiaan Dan Kenyamanan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten). Kiat BISNIS, 6(4). https://doi.org/10.1016/j.pnpbp.2012.06.012
Diterbitkan
2022-05-28
##submission.howToCite##
SETIANINGSIH, Melisa; ERAWATI, Teguh. Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Risiko Terhadap Penggunaan E-filling Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Pajak Dewantara, [S.l.], v. 4, n. 2, p. 87-99, may 2022. ISSN 2656-1395. Tersedia pada: <https://jurnalfe.ustjogja.ac.id/index.php/jap/article/view/1908>. Tanggal Akses: 12 july 2025 doi: https://doi.org/10.24964/japd.v4i2.1908.