PRAKOSA, Adhi. BANK PERKREDITAN RAKYAT, KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS NASABAH. Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 9, n. 1, p. 230 - 239, june 2019. ISSN 2541-4348. Available at: <http://jurnalfe.ustjogja.ac.id/index.php/manajemen/article/view/816>. Date accessed: 26 feb. 2020.