khoironi, muhamad. " PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada Konsumen di Restoran Toean Watiman Yogyakarta)" JURNAL EKOBIS DEWANTARA [Online], Volume 1 Number 12 (18 February 2019)