PUTRI, Devinta Kris Amalia.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING SERTA DAMPAKNYA TERHADAP MINAT MEREFERENSIKAN NASABAH BANK OCBC NISP CABANG CIK DI TIRO YOGYAKARTA.
JURNAL EKOBIS DEWANTARA, [S.l.], v. 1, n. 8, p. 186-197, dec. 2018.
ISSN 2656-4149.
Available at: <https://jurnalfe.ustjogja.ac.id/index.php/ekobis/article/view/559>. Date accessed: 04 july 2025.