khoironi, muhamad. " PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada Konsumen di Restoran Toean Watiman Yogyakarta)." JURNAL EKOBIS DEWANTARA [Online], 1.12 (2018): 182-188. Web. 23 Sep. 2019