PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM E-FILING, E-BILLING, DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
Abstract
This study aims to analyze the effect of implementing e-Filing, e-Billing, and knowledge of taxation on taxpayer compliance. The population in this study is individual taxpayers in the city of Banjar. Sampling was carried out using the purposive sampling method, the sampling criteria were taxpayers who had an NPWP in Banjar City, submitted SPT using the e-Filing system, and paid taxes using e-Billing. The samples obtained in this study were 110 respondents. Methods of data collection using primary data. Data was collected using a questionnaire through Google Forms. The data analysis technique used in this research is the multiple regression analysis techniques. The results of this study indicate that the application of e-Filing and knowledge of taxation has a positive and significant effect on taxpayer compliance while the implementation of the e-Billing system shows no effect on taxpayer compliance.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. http://www.jstor.org/stable/249008?origin=JSTOR-pdf
Hanindyari, P. W. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Penerapan e-Filing Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Tercatat di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purworejo). https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/7928
Haryaningsih, I. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Kesadaran Perpajakan terhadap Motivasi Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Kebumen. Universitas Negeri Yogyakarta. https://eprints.uny.ac.id/60514/1/Skripsi_Istien_Haryaningsih_Finish.pdf
Ismail, J., Gasim, & Amalo, F. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi sebagai Varibael Moderasi (Studi Kasus pada KPP Pratama Kupang). JURNAL AKUNTANSI (JA), 5(3), 11–22. https://e-journal.unmuhkupang.ac.id/index.php/ja/article/view/156
Manullang, G. D. R., Dewi, P. E. D. M., & Yasa, I. N. P. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing dan e-Billing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pemahaman Internet sebagai Variabel Moderasi pada KPP di Provinsi Bali. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi), 11(1), 169–180. https://doi.org/https://doi.org/10.23887/jimat.v11i1.24656
Martini, Penawang, S. Y., & Purnomo, T. P. B. (2019). Dampak Penerapan E-System Perpajakan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Kantor Wilayah Jakarta Selatan. Jurnal Riset Dan Bisnis (JRMB), 4(S1), 755–766. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1477990&val=10544&title=DAMPAK%20PENERAPAN%20E-SYSTEM%20PERPAJAKAN%20TERHADAP%20TINGKAT%20KEPATUHAN%20WAJIB%20PAJAK%20ORANG%20PRIBADI%20PADA%20KANTOR%20PELAYANAN%20PAJAK%20KPP%20KANTOR%20WILAYAH%20JAKARTA%20SELATAN
Murti, H. W., Sondakh, J. J., & Sabijono, H. (2014). Pelayanan Fiskus dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Manado. Jurnal EMBA, 2(3), 389–398. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.2.3.2014.5556
Nurhayati, E., & Hidayat, N. (2019). Analisis Perbandingan Prediksi Keberterimaan e-Filling dengan e-Form dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan 1770/1770S. Jurnal Akuntansi & Ekonomi, 4(2), 1–13. https://doi.org/https://doi.org/10.29407/jae.v4i2.12720
Nurhidayah, S. (2015). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filling terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi pada KPP Pratama Klaten. Universitas Negeri Yogyakarta. http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/19850
Pradnyana, I. B. P., & Prena, G. das. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing, e-Billing dan Pemahaman Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Denpasar Timur. Bisnis Dan Akuntansi), 18(1), 56–65. https://doi.org/10.22225/we.18.1.993.56-65
Setiyani, N. M., Andini, R., & Oemar, A. (2018). Pengaruh Motivasi Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening (Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama di Kota Semarang). Journal of Accounting, 4(4), 1–18. http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/AKS/article/view/963/938
Suherman, M., Almunawwaroh, M., & Marliana, R. (2015). Pengaruh Penerapan e-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Tasikmalaya. Media Riset Akuntansi, Auditing & Informasi, 15(1), 49–64. https://media.neliti.com/media/publications/153198-ID-pengaruh-penerapan-e-filingn-terhadap-ke.pdf
Widjaja, H., & Siagian, A. J. (2017). Analisis Penerapan E-System Perpajakan pada Wajib Pajak Pribadi terhadap Pelaksanaan Self-Assessment System dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. Jurnal Ekonomi, XXII(03), 440–447. https://www.ecojoin.org/index.php/EJE/article/view/279
Wulandari, S. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing dan e-Billing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Study Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palembang Ilir Barat). Universitas Muhammadiyah Palembang. http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/6654/1/222016097_BAB%20I_DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
Zulhazmi, A. B., & Kwarto, F. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filling, Pengetahuan Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha Bebas di Bintaro Trade Center). Jurnal Riset Bisnis, 3(1), 20–29. https://doi.org/https://doi.org/10.35814/jrb.v3i1.977
Hanindyari, P. W. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Penerapan e-Filing Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Tercatat di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purworejo). https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/7928
Haryaningsih, I. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Kesadaran Perpajakan terhadap Motivasi Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Kebumen. Universitas Negeri Yogyakarta. https://eprints.uny.ac.id/60514/1/Skripsi_Istien_Haryaningsih_Finish.pdf
Ismail, J., Gasim, & Amalo, F. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi sebagai Varibael Moderasi (Studi Kasus pada KPP Pratama Kupang). JURNAL AKUNTANSI (JA), 5(3), 11–22. https://e-journal.unmuhkupang.ac.id/index.php/ja/article/view/156
Manullang, G. D. R., Dewi, P. E. D. M., & Yasa, I. N. P. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing dan e-Billing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pemahaman Internet sebagai Variabel Moderasi pada KPP di Provinsi Bali. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi), 11(1), 169–180. https://doi.org/https://doi.org/10.23887/jimat.v11i1.24656
Martini, Penawang, S. Y., & Purnomo, T. P. B. (2019). Dampak Penerapan E-System Perpajakan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Kantor Wilayah Jakarta Selatan. Jurnal Riset Dan Bisnis (JRMB), 4(S1), 755–766. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1477990&val=10544&title=DAMPAK%20PENERAPAN%20E-SYSTEM%20PERPAJAKAN%20TERHADAP%20TINGKAT%20KEPATUHAN%20WAJIB%20PAJAK%20ORANG%20PRIBADI%20PADA%20KANTOR%20PELAYANAN%20PAJAK%20KPP%20KANTOR%20WILAYAH%20JAKARTA%20SELATAN
Murti, H. W., Sondakh, J. J., & Sabijono, H. (2014). Pelayanan Fiskus dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Manado. Jurnal EMBA, 2(3), 389–398. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.2.3.2014.5556
Nurhayati, E., & Hidayat, N. (2019). Analisis Perbandingan Prediksi Keberterimaan e-Filling dengan e-Form dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan 1770/1770S. Jurnal Akuntansi & Ekonomi, 4(2), 1–13. https://doi.org/https://doi.org/10.29407/jae.v4i2.12720
Nurhidayah, S. (2015). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filling terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi pada KPP Pratama Klaten. Universitas Negeri Yogyakarta. http://eprints.uny.ac.id/id/eprint/19850
Pradnyana, I. B. P., & Prena, G. das. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing, e-Billing dan Pemahaman Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Denpasar Timur. Bisnis Dan Akuntansi), 18(1), 56–65. https://doi.org/10.22225/we.18.1.993.56-65
Setiyani, N. M., Andini, R., & Oemar, A. (2018). Pengaruh Motivasi Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening (Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama di Kota Semarang). Journal of Accounting, 4(4), 1–18. http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/AKS/article/view/963/938
Suherman, M., Almunawwaroh, M., & Marliana, R. (2015). Pengaruh Penerapan e-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Tasikmalaya. Media Riset Akuntansi, Auditing & Informasi, 15(1), 49–64. https://media.neliti.com/media/publications/153198-ID-pengaruh-penerapan-e-filingn-terhadap-ke.pdf
Widjaja, H., & Siagian, A. J. (2017). Analisis Penerapan E-System Perpajakan pada Wajib Pajak Pribadi terhadap Pelaksanaan Self-Assessment System dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. Jurnal Ekonomi, XXII(03), 440–447. https://www.ecojoin.org/index.php/EJE/article/view/279
Wulandari, S. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filing dan e-Billing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Study Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palembang Ilir Barat). Universitas Muhammadiyah Palembang. http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/6654/1/222016097_BAB%20I_DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
Zulhazmi, A. B., & Kwarto, F. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem e-Filling, Pengetahuan Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha Bebas di Bintaro Trade Center). Jurnal Riset Bisnis, 3(1), 20–29. https://doi.org/https://doi.org/10.35814/jrb.v3i1.977
Published
2022-12-31
How to Cite
ESAMERALDA, Lucia; CIPTANINGSIH, Tri; BUDIARTO, Mochamad Arif.
PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM E-FILING, E-BILLING, DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK.
Jurnal Akuntansi, [S.l.], v. 10, n. 2, p. 40-56, dec. 2022.
ISSN 2540-9646.
Available at: <http://jurnalfe.ustjogja.ac.id/index.php/akuntansi/article/view/3385>. Date accessed: 24 apr. 2024.
doi: https://doi.org/10.30738/ja.v10i2.3385.
Section
Artikel
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a CC-BY-NC-SA.
